Vale a palavra "VoIP" para um usuário doméstico, e peça-lhe para dizer a primeira coisa que vem à cabeça. Não cheguei a fazer esse teste, mas as chances de se obter "Skype" como resposta são grandes. Mesmo com outros programas à disposição que utilizam essa tecnologia de comunicação, a maioria ainda confia e utiliza o Skype.
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O Google, que já comprou briga com muita gente (e ganhou), pode estar prestes a invadir esse território dominado pelo Skype. O Google Voice, que atualmente funciona como um complemento/ajudante para linhas móveis e não está disponível no Brasil, segundo fontes do TechCrunch, está prestes a virar um aplicativo desktop, com o intuito de bater de frente com o Skype.
Ano passado o Google adquiriu o Gizmo5, um programa que, a exemplo do Skype, também utiliza VoIP para permitir a comunicação por voz. Ele seria a base desse novo programa, que já estaria sendo testado internamente.
Muito do Skype, como o SkypeIn, que habilita o programa a receber ligações de telefones comuns, deve estar presente no Google Voice, cuja versão para celulares já dá, ao usuário, um "número Google". Essas características, somadas à força e presença do Google, podem representar uma revolução, e uma dor de cabeça para as operadoras. Não que eu esteja preocupado com elas, apenas destaco a briga de gente grande que pode se formar a partir dessa suposta novidade.
Resta saber como ficará o Google Talk nessa história. O programa, que já sofre com a multiplicidade de versões (duas versões desktop, Web, Gmail, orkut, iGoogle), também oferece chamadas PC-PC via VoIP. Seria bastante interessante o Google integrar tudo isso num único cliente desktop, estendendo-o aos celulares. Interessante e, ao mesmo tempo, meio assustador...
