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Pendenga entre Softpedia e COMODO

Publicado por Rodrigo P. Ghedin em 13/05/09 às 13h03

Confusão entre COMODO e Softpedia traz à tona um lado mau e decepcionante da empresa de segurança.

A Softpedia é um site de downloads. Um dos maiores do mundo, e com um plus interessante: programas considerados adwares são identificados como tais. Lá mesmo há uma explicação sobre o que é um adware. Traduzindo o primeiro parágrafo do texto, temos o seguinte:

Adware é, geralmente, definido como um programa que inclui componentes de terceiros ou serviços não relacionados com as funções do programa, mas sim com a intenção de gerar renda. Dessa forma, é muitas vezes conhecido como programa suportados por anúncios.

Explicação clara, sem margens para dúvidas, certo? Na página, em inglês, há mais detalhes. Em suma, não tem erro: se o programa é considerado adware pela Softpedia, as chances dele ser mesmo são de 99%. E para prevenir os incautos, programas que possuem essas características são classificados como adwares. Exemplos não faltam: DAEMON Tools, Real Player, Windows Live Messenger...

Só que a COMODO, uma empresa de softwares de segurança, achou que o critério estava errado, e que seu COMODO Internet Security, ao contrário do que informa a Softpedia, não é um adware. Inconformada com a situação, a empresa enviou uma carta extrajudicial para a Softpedia, do tipo cease and desist, pedindo que as referências ao fato do CIS ser um adware fossem removidas, pois o programa não entra nessa categoria.

Será? A partir daí, a Softpedia simplesmente deu uma aula de análise, e mostrou, ponto a ponto, porque o COMODO Internet Security é, sim, um adware. De modo sucinto, os motivos:

  • O instalador troca a página inicial e o mecanismo de busca padrão do navegador. Pior: as opções para fazer isso são pré-selecionadas;

  • Há oferecimento de um tal de SafeSurf, como parte da barra de ferramentas do Ask.com, que, vejam só, traz retorno financeiro à COMODO.


Acho que basta para caracterizar o CIS como adware, não? A cereja do pudim, porém, é que o próprio COMODO Internet Security identifica a barra de ferramentas do Ask.com como um malware. Duvida? Uma imagem vale mais que mil palavras:

COMODO #FAIL.

É simplesmente o cúmulo da cara de pau.

A Softpedia enviou e-mails para a COMODO, com toda essa argumentação, ainda mais detalhada, esperando uma resposta. Que, claro, não veio, provavelmente (pelo pingo) de vergonha. Resultado? Todos os programas da empresa foram removidos do acervo da Softpedia.

Nunca utilizei programas da COMODO, mas sei que eles têm boa reputação - o Vinícius Alexandre, membro do fórum que costuma fazer análises de programas de segurança, já teceu elogios às soluções da empresa - inclusive ao COMODO Internet Security. É uma pena essa postura arrogante e burra vir de uma empresa novata e com produtos promissores.

Pelo menos resta a esperança de que, com a publicidade que o caso está ganhando, os cabeças da COMODO mudem de ideia. Afinal, há "convertidos" que mudaram suas táticas comerciais e deixaram as desleais de lado em troca do respeito dos usuários. CCleaner lhes lembra alguma coisa?

Agradecimentos ao amigo Octávio Augusto, por ter passado essa pauta via Windows Live Messenger. Valeu!

Comentários
leo comentou em 02/06/09 às 14h10: Responder a softpedia deveria remover o nero da lista de seus downloads afinal ela tambem instala a tal barra ASK assim como o comodo firewall ambos com sua permissao
Goytá comentou em 22/05/09 às 08h01: Responder Talvez vocês não saibam, mas o buraco da Comodo é mais embaixo e a coisa é muito mais grave ainda do que simplesmente instalar a barra da Ask.com. O site da própria Comodo explica que a empresa pode oferecer software grátis porque sua renda vem principalmente da venda de certificados digitais, necessários para transações seguras (SSL) em sites comerciais. Antigamente isso exigia que a empresa interessada passasse por um processo de autenticação comercial para estabelecer sua identidade e idoneidade, mas de uns anos para cá liberou geral e hoje basta pagar que qualquer um pode ter um certificado SSL - inclusive quadrilhas de "cibercriminosos" que operam sites fraudulentos de phishing e outras coisas com autenticação "segura"! Já flagraram vários desses sites fraudulentos usando certificados emitidos pela Comodo. E têm circulado nos fóruns estrangeiros acusações de que a Comodo teria programado seus produtos para deixar passar tudo que venha ou vá para um site que tenha certificado dela mesma. A reputação da Comodo está ficando seriamente arranhada com esta história. Parece que eles andaram tomando umas decisões muito mal pensadas e relaxando muito suas políticas e controles. Se eles não reagirem logo e com firmeza, a empresa vai para o buraco. E talvez já seja tarde demais para consertar o estrago.
Matheus Silva Santos comentou em 20/05/09 às 13h55: Responder CIS é... =P Tem adware, e não admite. Se não sabe destinguir definições [de segurança relacionada à informática] que já existem há quase uma década, não sabe destinguir vírus do mspaint.
attentu comentou em 15/05/09 às 20h36: Responder estou usando o CIS no meu trabalho, mas ele insiste as vezes em achar virus onde nao há.
Rodrigo P. Ghedin comentou em 14/05/09 às 16h46: Responder
Joao comentou em 14/05/09 às 09h34
Vergonhoso? É gratuito o programa... que é aliás o único que é simultâneamente gratuito e de alta qualidade! Em troca de ser gratuito eles disponibilizam a barra ASK.COM que lhes trás algum rendimento, eles são uma empresa não uma instituição de caridade! E mais uma vez digo, se instalar a barra é uma decisão sua! É opcional, não obrigatório... se fosse de instalação obrigatória, então também eu estaria contra, mas não é. A recomendação vai para: ao instalarem leiam pelo menos as diversas opções que vão surgindo nos ecrãs para não instalarem alguma coisa / funcionalidade que não queiram, é o que eu faço!
Leu o texto? Ok, vá lá e leia, então. O ponto não é o fato da barra ser opcional ou não. Isso qualquer um sabe. A questão é que a COMODO mandou uma carta extrajudicial, com ameaça de processo, porque a Softpedia classificou o COMODO Internet Security como adware. Traçando uma analogia, é como se um homicida condenado processasse a Globo porque o Jornal Nacional noticiou a prisão do camarada. []'s!
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