Farzana Rahman, diretora de programação da Microsoft, afirmou que é inviável para a empresa se responsabilizar por todas as atualizações por meio do Windows Update. A variedade de atualizações, mecanismos de download e ferramentas de instalação tornam a tarefa impossível. O que o público aguardava era o total oposto, o esperado era que o Windows 8 se responsabilizasse por todos os Updates.
Wolfgang Kandek, chefe de tecnologia da Qualys, afirmou que a Microsoft está fazendo um ótimo trabalho com o Windows 8, mas seria interessante mudar sua visão nesse caso específico. Incorporar programas básicos como Adobe Reader e Flash Player no Windows Update, aplicativos essenciais que passam por muitas atualizações no ano, melhoraria a imagem da empresa e forneceria mais segurança aos usuários do vindouro Windows 8.
