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Mensagem motivada por erro intriga usuários do Live Messenger

Publicado por Rodrigo P. Ghedin em 09/04/09 às 18h35

Aviso acidental deixa usuários do Windows Live Messenger confusos. Microsoft já esclareceu o caso, pediu para que a mensagem seja ignorada, e informou estar apurando as causas do erro.

Muitas pessoas reportaram um comportamento estranho do Windows Live Messenger ontem. Do nada, uma janela do contato Equipe do Windows Live(TM) Messenger Service, cujo e-mail é messenger@microsoft.com, aparecia, informando que era necessária a troca do e-mail para continuar usando o serviço. O Thássius (sempre ele!) mandou uma screenshot:

Mensagem estranha.

O link remete a uma página com informações sobre o .Net Passport e o Office Live Communications Server 2005 SP1, sistema corporativo de comunicação em tempo real da Microsoft. Ou seja, nada a ver com usuários domésticos, o que significa que alguma coisa estava errada com a mensagem acima.

Alguns acharam que tratava-se de malware, mas felizmente foi apenas um erro, provavelmente humano, da Microsoft. O caso foi relatado no blog oficial do Windows Live Messenger (valeu, Marlon!), e não há motivos para alarde - a recomendação é simplesmente ignorar a mensagem. Quem tentou seguir as informações do endereço citado na mensagem, simplesmente recebeu a seguinte mensagem: "A Windows Live ID não pode ser alterada agora".

A Microsoft, por meio do mesmo post, informou estar trabalhando para identificar os motivos da falha e previnir que outras do gênero ocorram no futuro.

Comentários
Apresentando Marlon, o no... comentou em 22/04/09 às 14h01: Responder [...] Hoje apareceu um post com um autor novo por essas bandas: Marlon Medeiros. Alguns talvez já o conheçam do WindowsNET, blog que fundou e ajudou a estabelecer, ou então das várias dicas e sugestões de pautas que ele já enviou para o WinAjuda, como aqui e aqui. [...]
Gilkea barbosa da silv... comentou em 20/04/09 às 22h51: Responder gostaria de saber se a mensagem abixo é mal intensionada ou é real, onde tem Para: )colocaram meu hotmail). Por favor agurdo uma resposta . Obrigado!! Atendimento ao Cliente Microsoft? De: Equipe Windows Live (silasfeitosa@uol.com.br) Você pode não conhecer este remetente.Marcar como confiável|Marcar como lixo Enviada: domingo, 19 de abril de 2009 17:32:03 Para: (aqui colocaram meu endereço de e-mail) Caro Usuario, Identificamos que sua conta está sendo acessada por terceiros e enviando virus, spam e e-mails maliciosos por outros membros da comunidade Hotmail. Devido tal motivo teremos que desabilitar sua conta caso o usuario(a) não tome medidas de segurança abaixo
Carlos comentou em 10/04/09 às 01h26: Responder Agora está acontecendo algo similar no Hotmail...
Leandro comentou em 09/04/09 às 20h38: Responder Eu recebi essa mensagem. A princípio não entendi nada e já pensei que poderia ser um vírus. Eu copiei o texto e acessei apenas o link e levou para uma página autentica da Microsoft, li tudo, não entendi nada porque não me encaixava no que estava sendo dito mas cliquei no link para alterar a ID(é melhor prevenir do que remediar), apareceu uma página para digitar a ID e a senha, coloquei e abriu a página com as opções da minha conta. E depois falei para um amigo que estava conversando comigo: "ou é um vírus muito bom ou é uma falha da Microsoft" . E agora eu vi que isso era mesmo uma falha da Microsoft.
Dutra comentou em 09/04/09 às 20h20: Responder Aqui comigo aconteceu isso, achei muito estranho e cliquei em bloquear e relatar. Coisa mais estranha, desde quando a microsoft abre janelas no messenger pedindo pra criar outra conta, eu heim, to fora. Ainda bem que é só um erro. Já tava encucado.
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