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Microsoft interrompe atualização do WP7 em smartphones Samsung

Publicado por Rodrigo P. Ghedin em 23/02/11 às 15h06

Devido a problema que inutiliza smartphones durante atualização do Windows Phone 7, Microsoft interrompe, temporariamente, processo de atualização para modelos da marca sul coreana.

A primeira atualização do Windows Phone 7, embora não seja, pelo menos para o usuário, das mais empolgantes, trouxe surpresas para alguns usuários de smartphones Samsung. Surpresa desagradável, porém.

Um pequeno grupo de proprietários, especialmente do modelo Omnia 7, teve seus aparelhos "brickados", ou em termos mais simples, inutilizados após a tentativa de atualização. Ao tentarem a atualização, que é feita via Zune Software, eles se depararam com o "Restoration Error", identificado pelo código C101002E. Depois disso, simplesmente não conseguiram mais ligar os celulares.

Restoration Error

A Microsoft ainda investiga o caso e, temporariamente, interrompeu a distribuição da atualização, que vinha sendo feita aos poucos, para modelos da Samsung. Em resposta a um email do WinRumors, um portavoz da Microsoft confirmou que a empresa identificou problemas técnicos no processo de atualização e que, enquanto as investigações sobre as causas e a solução prosseguem, o modelo afetado não receberá avisos para que seja utilizado.

E quem já teve seu smartphone destruído? A recomendação da Microsoft é de que usuários afetados pelo problema se dirijam às lojas onde compraram seus aparelhos e solicitem a troca gratuita por um novo.

Comentários
wellington comentou em 01/03/11 às 17h58: Responder o meu é o mesmo que o seu HD7 t- mobile ligado no 3G da Claro 24h por dia e nada de aviso de atualizaçao.
Danilo comentou em 23/02/11 às 20h52: Responder Segundo a microsoft a atualizaçào não chegará ao meesmo tempo para todos, para evitar interrupção no serviço por excesso de acessos simultâneos. Você deve, primeiro, atualizar seu software conectando o celularo ao Zune ebaixando a atualização (em ″configurações″/″software″/″geral″/VERIFICAR ATUALIZAÇÕES. Depois, é aguardar...
Leandro Grião Barbosa comentou em 23/02/11 às 18h58: Responder Eu tenho um HTC HD7 e ainda não recebi a atualização. O meu é da T-mobile, mas é desbloqueado, estou usando um chip da claro. Alguém sabe como fazer pro celular atualizar? Obrigado








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